L’utente è il centro di un processo circolare che ha come punto di partenza e punto di arrivo i suoi bisogni e che si sviluppa attraverso la creazione di un progetto di vita personale e individuale, verificato e adattato alle sue condizioni e alle caratteristiche del servizio.
Tipologie di servizi:
Servizi residenziali a lungo termine con posti accreditati per persone non autosufficienti |
Ricoveri temporanei – Art.2 |
Centro Diurno socio-sanitario |
RSA Disabili |
Servizi Domiciliari – Home Care Premium |
Servizio di doposcuola |
Servizi alla persona:
Igiene e cura della persona, adempimento degli atti quotidiani della vita | viene assicurata l'igiene personale quotidiana e periodica dell'utente, la mobilizzazione, l'igiene posturale, l'igiene alimentare, la prevenzione delle lesioni da decubito, l'assistenza nel cambio degli indumenti, l'aiuto per l'adempimento dei bisogni fisiologici |
Assistenza medica | gli utenti del servizio temporaneo e a lungo termine usufruiscono dell'assistenza medica dei medici di medicina generale che operano presso le strutture in rapporto di convenzione con l'Azienda ULSS N.7; gli ospiti del centro diurno mantengono invece il loro medico di base. La consulenza specialistica è garantita nei presidi ospedalieri. Alcune consulenze mediche specialistiche possono essere fornite in sede |
Assistenza infermieristica | l’attività prevede la valutazione, pianificazione e gestione dell’intervento infermieristico, garantendo l’applicazione delle prescrizioni diagnostiche e terapeutiche |
Riabilitazione fisioterapica | l’attività di fisioterapia mira alla gestione/recupero/mantenimento del più alto grado di autonomia possibile, attraverso la programmazione di specifiche attività individuali/collettive e/o trattamenti individuali |
Riabilitazione logopedica | l'attività di logopedia si esplica attraverso la gestione/riabilitazione dei disturbi del linguaggio, della comunicazione e della deglutizione mediante la programmazione di attività individuali/collettive e/o trattamenti individuali |
Servizio di assistenza sociale | l’attività amministrativo organizzativa è finalizzata all’inserimento dell’ospite e sua permanenza in struttura, attraverso la gestione di contatti con organismi pubblici e privati esterni ed elaborazione e attuazione di progetti individuali |
Servizio di psicologia | l’attività prevede, su indicazione dell'U.O.I., un idoneo supporto psicologico agli ospiti ed eventualmente ai loro familiari e la collaborazione/formazione con le figure professionali dell’Istituto |
Servizio educativo animativo | l'attività educativa animativa mira al perseguimento del benessere socio psico-fisico dell'utente attraverso specifici progetti individuali e collettivi volti a promuovere l’inserimento e la partecipazione sociale |
Assistenza religiosa | è assicurata nei nuclei da sacerdoti cattolici e/o diaconi che operano presso le strutture dell'istituto assicurando l'assistenza spirituale e la celebrazione della S. Messa |
Servizio di parrucchiere/barbiere | nei nuclei è presente con cadenza periodica il parrucchiere, ferme restando le prestazioni comunque assicurate in occasione dell'igiene periodica personale |
Volontariato | l'istituto ha stipulato convenzioni con associazioni per l'attività di volontariato che viene prestata con autonomia organizzativa e metodologica in collaborazione con il personale dell’istituto, nel massimo rispetto degli ospiti |
Servizi alberghieri:
Ristorazione | i pasti destinati agli ospiti dell'istituto vengono confezionati presso la cucina centralizzata. Il menu settimanale, esposto presso le sedi, prevede la scelta tra diversi primi e secondi piatti sia per il pranzo che per la cena. Il processo di confezionamento dei pasti è sottoposto a costante controllo secondo quanto previsto dal sistema H.A.C.C.P. I pasti vengono serviti nelle sale da pranzo o nelle camere qualora la condizione dell'utente lo renda necessario
Orario pasti: colazione. dalle ore 8,00 alle ore 8,45 circa – pranzo: dalle ore 12,00 alle ore 12,45 circa – cena: dalle ore 18,00 alle ore 18,45 circa |
Bar | l’istituto nella sede di Vittorio Veneto è dotato del servizio bar utilizzato da ospiti, famigliari e pubblico esterno |
Lavanderia stireria guardaroba | l'istituto offre un servizio di lavanderia comprensivo di lavaggio e stiratura della biancheria piana e degli indumenti personali degli utenti accolti in regime di ricovero a lungo termine. Agli indumenti degli ospiti sono applicati dei tag identificativi |
Sale da pranzo | tutte le strutture sono dotate di sala da pranzo in ogni nucleo |
Sale soggiorno-TV | tutte le strutture sono dotate, in ogni nucleo, di sale di soggiorno-TV ad uso comune |
Sale polivalenti | tutte le strutture sono dotate di sale polivalenti utilizzate sia per attività di animazione degli ospiti sia per riunioni diverse |
Cappella | presso la sede Casa Arcobaleno e presso la sede di San Vendemiano è disponibile una cappella per gli ospiti ed i loro famigliari |
Giardino interno | le sedi dell’istituto sono dotate di spazi verdi |
Servizio telefonico | in tutti i nuclei di ogni sede è possibile ricevere telefonate dall'esterno tramite apparecchi senza filo |
Custodia valori | l’ospite può chiedere la custodia di piccoli oggetti di valore |
Trasporti | nei casi programmati e in quelli di accertata necessità di trasporti anche di persone in barella o carrozzina non in grado di provvedervi con mezzi propri, l’Istituto predispone, in collaborazione con i famigliari, se disponibili, lo spostamento con i mezzi in dotazione |