06/12/2019: si è concluso mercoledì 4 Dicembre il programma ‘Gestione del cambiamento’ che ha visto impegnati il Direttore dell’Istituto ed i suoi stretti collaboratori. Il programma è stato disegnato e gestito da una società di consulenza di direzione di Milano che, dopo avere intervistato i componenti del CdA e svolto una mappatura dei fabbisogni, ha organizzato un intervento articolato. Nel corso del mese di luglio il Direttore ha iniziato un percorso di coaching mentre tutti gli altri collaboratori sono stati coinvolti in un assessment center che aveva come oggetto della riflessione le capacità cognitive, le capacità gestionali e innovative, la gestione dei processi operativi, le capacità relazionali ed emozionali. Successivamente nel corso dei mesi di settembre, ottobre e novembre è stato svolto un programma articolato in moduli di formazione ed in sessioni di progettazione. Per quanto riguarda i moduli di formazione hanno avuto per oggetto: ‘ Gestire sé stessi’, ‘ Gestire le risorse’, ‘Gestire il cambiamento’. Per quanto riguarda invece le sessioni di progettazione, i partecipanti sono stati divisi in due gruppi ed hanno lavorato su due progetti suggeriti dal CdA . Mercoledì 4 Dicembre, a conclusione del percorso, i due gruppi hanno presentato le proposte operative al CdA che ha particolarmente apprezzato non solo le indicazioni offerte ma anche l’impegno profuso dai partecipanti all’esperienza finalizzata a migliorare la qualità dei servizi offerti dall’Istituto.